Política de Servicio de Estación de Café en Eventos de Pal' Café, LLC
Política de Servicio de Estación de Café en Eventos de Pal' Café, LLC / Combinación Perfecta by Pal' Café
Fecha de Vigencia: Septiembre 2024
Pal' Café, LLC (Combinación Perfecta by Pal' Café) se enorgullece de ofrecer un servicio de estación de café de alta calidad para eventos especiales. Esta política establece los términos y condiciones del servicio, asegurando la satisfacción del cliente y la protección de nuestras marcas.
1. Reservación del Servicio
Para reservar la fecha de tu evento, se requiere un depósito del 50% del costo total del servicio, el cual es no reembolsable bajo ninguna circunstancia. El saldo pendiente deberá ser completado el día de la actividad. Los pagos pueden realizarse a través de ATH Móvil, efectivo o PayPal. En caso de cancelación, el depósito no será devuelto, pero se honrará un cambio de fecha sujeto a la disponibilidad en nuestro calendario. Los cambios de fecha deben ser solicitados con al menos 7 días de anticipación.
2. Requisitos Técnicos y Logísticos
Es responsabilidad del cliente asegurar que el lugar del evento cumpla con los requisitos técnicos necesarios para la operación de la estación de café, incluyendo una conexión eléctrica estable de 110V. El lugar debe tener acceso por rampa o elevador; en caso de acceso únicamente por escaleras, se aplicará un cargo adicional de $60.00 por traslado de equipos.
3. Presupuestos y Costos
Los estimados proporcionados para el servicio son válidos por 2 meses desde la fecha de emisión. Pasado este período, los costos pueden estar sujetos a revisión y ajustes antes de la confirmación y separación de la fecha. Los costos del servicio pueden variar según la localización exacta del evento y otros factores no contemplados inicialmente. Cualquier ajuste será comunicado al cliente para su aprobación.
4. Responsabilidades del Cliente
El cliente es responsable de proporcionar una dirección precisa y de cumplir con todas las condiciones logísticas y técnicas descritas en esta política. Cualquier daño a los equipos de la estación de café causado por mal manejo, negligencia o accidentes durante el evento será evaluado, y los costos de reparación o reemplazo serán cargados al cliente.
5. Modificaciones y Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar los términos de esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o necesidades operativas. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web y estarán vigentes desde su publicación.
6. Fuerza Mayor
Pal' Café, LLC no será responsable por retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor, tales como desastres naturales, interrupciones del servicio eléctrico, huelgas, actos de terrorismo, o cualquier situación fuera de nuestro control. En tales casos, trabajaremos con el cliente para reprogramar el servicio sujeto a disponibilidad.
7. Términos de Uso del Servicio
El servicio de estación de café está destinado exclusivamente para el consumo de los asistentes al evento contratado. Está prohibida la reventa del servicio o de los productos servidos durante el evento sin autorización expresa y por escrito de Pal' Café, LLC.
8. Seguro de Responsabilidad
Pal' Café, LLC cuenta con un seguro de responsabilidad general para la prestación de servicios, diseñado para proteger sus operaciones. Este seguro no cubre daños ocasionados por negligencia del cliente o incumplimiento de los requisitos de servicio, ni exime al cliente de sus responsabilidades descritas en esta política.
9. Contacto
Para más información sobre nuestros servicios de estación de café en eventos o para aclarar cualquier duda sobre esta política, contáctanos a través de palcafeinfo@gmail.com o llama al 787-528-4408.